SISTEMA AVALIADOR DE SITES E-COMMERCE PARA AUXÍLIO À REALIZAÇÃO DE COMPRA ONLINE COM SEGURANÇA

Resumo

Com o decorrer dos anos, o computador pessoal e a banda larga têm se tornado cada vez mais acessíveis à população, atingindo diferentes classes sociais e, conseqüentemente, proporcionando aumento do comércio eletrônico, ou seja, compra e venda através da Internet. Além deste tipo de comércio (também conhecido como e-commerce), um novo grupo aumenta gradativamente: o grupo dos e-consumidores. Estes "consumidores eletrônicos", ao realizar suas compras pela Internet, desejam naturalmente efetuar suas transações sem nenhum tipo de risco no que se refere tanto a segurança das transações quanto da confiabilidade do lojista, pelo fato de ocorrerem remotamente (ao contrário de uma loja física). Através de técnicas de raspagem de dados da Web (também conhecidas como WebScraping), o intuito deste projeto é proporcionar ao e-consumidor uma consulta às informações do lojista para avaliar sua credibilidade, porém de forma centralizada e ágil: um website para avaliação de lojistas virtuais a partir de informações de outros websites-fonte, considerados atualmente como referências em registro de opiniões de usuários que já tiveram a experiência de compra na loja em questão consultada e registram publicamente na Internet suas satisfações ou reclamações; além da verificação do uso de criptografia pelo lojista e de utilização de serviços de auditoria. Desta forma, todas as informações até então encontradas em consulta a diversos sítios da rede estarão concentradas e disponíveis em um único local, para consulta rápida e centralizada, auxiliando os usuários da Internet na tomada de decisão de compra em determinado site e-commerce, bastando somente informar seu endereço virtual antes de realizar a compra.